Chi Siamo

Ci conosciamo a Rimini, all’università, dove conseguiamo la laurea in ‘Economia del Turismo’. Entrambi (ci descrivono solari, comunicativi ed entusiasti) riteniamo che la vita stessa sia movimento & trasformazione e, dopo esperienze interessanti nell’hôtellerie (Rimini, Londra, Milano e Costa Smeralda), profondamente accomunati dalla passione per il mondo dei viaggi: decidiamo che questo deve essere il nostro ambito di lavoro e, nel 2003, diamo vita a Gabilatour (sintesi dei nostri nomi: Gabriele e Ilaria), a Santa Margherita Ligure.

L’agenzia di viaggi diventa il punto di riferimento per una sempre più ampia realtà di clienti-viaggiatori, molti dei quali diventano anche amici; gli affezionati ne portano man mano altri e il passaparola per il nostro lavoro serio e apprezzato è il miglior biglietto da visita.

Ci sposiamo e poi arrivano Stefano e Lorenzo: due gioie immense, che costituiscono anche uno stimolo importante per imprimere sempre più impulso all’agenzia.

Del team, fa parte dal 2013 anche Filippo, che contribuisce a prendersi cura insieme a noi dei clienti, nelle modalità di interazione sempre più contemporanee e funzionali (perché non esiste crescita senza cambiamento) tipiche della nostra operatività, improntate su competenza e gentilezza.

Nel 2013, incontriamo Francesca Nastasi e aggiungiamo alla nostra offerta un nuovo marchio, Experience My Portofino, che raccoglie le migliori esperienze, appositamente ideate per la clientela straniera che visita il nostro territorio.

Nel 2016, con Daniela Sette creiamo Perfect Family Travel , un marchio dedicato alla creazione di vacanze su misura per famiglie....


Mission


All’origine di un viaggio spesso c’è un sogno: un nome che stimola la fantasia, una città che attrae, il richiamo di strade, vette, mari o deserti. Solo vivendo quel viaggio si comprenderà perché lo si doveva fare e si darà voce quella parte di sé che chiedeva di venir fuori. Questo è ciò che Gabilatour si propone: accompagnare chi si affida alla nostra agenzia di viaggi verso quell’altrove desiderato, con competenze trasversali e creatività, nella consapevolezza che ogni progetto è unico come unico è ogni cliente.



Vision


Il viaggio è potente nel creare ‘possibilità’. Partendo dal piacere di progettare insieme un itinerario originale o una vacanza personalizzata, Gabilatour affianca i suoi clienti nel costruire un mondo speciale di esperienze, scoperte ed emozioni, creando ricordi, nel rispetto dei luoghi e delle persone del nostro pianeta.


Valori

Professionalità
intesa come competenza nella consulenza tecnica (che prevede una formazione sempre in progress), reattività nella gestione degli imprevisti, senso di responsabilità nel seguire tutte le fasi del viaggio, dall’ideazione al rientro a casa.

Cortesia intesa come disponibilità per soddisfare al meglio, con empatia, le aspettative e le esigenze del cliente, traducendole in programmi personalizzati.

Passione intesa come capacità di condividere un momento prezioso della vita, in cui si rigenerano la mente e il corpo, trasmettendo entusiasmo ed emozioni, ma anche come promozione e valorizzazione della cultura del viaggio, in sicurezza, gioia e divertimento.




7 Motivi per scegliere Gabilatour


Abbiamo optato per il 7, il numero della scoperta, della conoscenza, che nel mondo dei sogni rappresenta: riuscita, crescita personale, saggezza e raggiungimento di un obiettivo.

Tutto però in Gabilatour è sempre in progress: non ci fermeremo qui.




#1
ESPERTI PER TE

Ilaria, Gabriele e Filippo: tre persone, cinque continenti visitati. Per l’Antartide ci stiamo attrezzando…


#2
UN SERVIZIO SU MISURA

L’ascolto è indispensabile per ottenere la fiducia dei nostri interlocutori, e noi partiamo proprio da qui. Metterci nei ‘tuoi’ panni, cogliendo il ‘tuo’ punto di vista e le ‘tue’ preferenze è indispensabile per crearti il viaggio desiderato.


#3
ADORIAMO LE RICHIESTE ORIGINALI

Le esperienze inconsuete e fuori del comune possono rendere memorabile un viaggio, noi lo sappiamo bene. Cena romantica all’interno di un tempio indù a Bali? Colazione nella savana dopo un tour in mongolfiera? Confidaci/Raccontaci cosa ti piacerebbe e noi ti sorprenderemo realizzandolo.

#4
VALORE AGGIUNTO

Il contatto umano e il tocco personale costituiscono, a nostro parere, il valore aggiunto che fa la differenza nella definizione di un viaggio.
Una prenotazione nel ‘giusto’ ristorante, l’organizzazione di un tour nel momento perfetto, una suggestione interessante: è per questi dettagli che ti ricordi di Gabilatour.

La nostra esperienza e la nostra sensibilità sono il plus che ci distingue, che fidelizza i nostri clienti e che conquista anche chi si affida a noi per la prima volta.


#5
ASSISTENZA A 360°

Ci sentirai con te, dal momento della scelta e della prenotazione del viaggio a quello del rientro a casa. Ti supporteremo anche in caso di eventuali imprevisti insorti durante la vacanza. Riteniamo fondamentale ‘esserci’, per soddisfare al meglio ogni tua aspettativa. Lo facciamo da 18 anni, 24h 7/7.


#6
RISPARMIA TEMPO E DEDICALO AD ALTRO

Il tempo è un bene prezioso e noi possiamo evitarti un dispendio di energie proprio grazie al nostro costante aggiornamento circa le novità del settore Turismo: potrai così essere più libero per dedicarti ad altre attività.


# 7
SOSTENIBILITÀ

Connetterci con la natura e custodire l'ambiente: prenderci cura del mondo che condividiamo è un dovere e una responsabilità di cui abbiamo sempre maggiore consapevolezza. Possiamo fare oggi quello che sappiamo che il domani esige da tutti noi. Anche viaggiando. Ecco perché siamo sempre alla ricerca della migliore soluzione, nel rispetto del nostro pianeta e delle popolazioni locali. Gabilatour fa riferimento al Codice Mondiale di Etica del Turismo emanato dall’Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO).

Via Delpino Teramo 26 A
16038 Santa Margherita Ligure
Tel. +39 0185 286493
Mail: info@gabilatour.com

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